Termos de Uso

Última atualização: 6 de setembro de 2026 · Versão 1.0

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Bem-vindo(a) ao buscar.io. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso do aplicativo buscar.io e dos serviços relacionados ("Plataforma"). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda com estes Termos. Leia-os com atenção.

1. Sobre a Plataforma

O buscar.io é um marketplace que conecta pessoas que buscam serviços ("Clientes") a profissionais que os oferecem ("Prestadores"). O buscar.io atua apenas como intermediário tecnológico: não presta os serviços anunciados, não é parte nos acordos entre Clientes e Prestadores e não garante a contratação, a qualidade ou o resultado de nenhum serviço.

2. Cadastro e conta

Para usar a Plataforma é necessário criar uma conta com um e-mail válido. O acesso é feito por código de uso único (OTP) enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter a confidencialidade do acesso à sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Uma mesma conta pode ter perfil de Cliente e/ou de Prestador.

Você declara ter capacidade legal para aceitar estes Termos e que as informações fornecidas são verdadeiras, exatas e atualizadas.

3. Uso pelo Cliente

O Cliente pode buscar Prestadores, visualizar perfis e iniciar contato pelos canais disponibilizados (por exemplo, WhatsApp). O contato e a negociação de valores, prazos e condições ocorrem diretamente entre Cliente e Prestador, fora da responsabilidade do buscar.io.

4. Uso pelo Prestador e assinatura

Para aparecer nas buscas, o Prestador deve completar seu perfil e manter uma assinatura ativa. O plano disponível é o BASIC, no valor de R$ 29,90 por mês, com 14 dias de teste grátis. A cobrança é processada exclusivamente pelos meios nativos das lojas de aplicativos (App Store e Google Play), conforme os termos de cada loja.

A renovação, o cancelamento e os reembolsos seguem as políticas da loja utilizada na contratação. O Prestador sem assinatura ativa continua acessando a conta e o próprio perfil, mas deixa de aparecer nos resultados de busca.

5. Conteúdo e conduta

Você é o único responsável pelas informações, imagens e conteúdos que publica. É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso, que infrinja direitos de terceiros ou que viole a legislação aplicável. Podemos remover conteúdo e suspender contas que violem estes Termos.

6. Avaliações

As avaliações só podem ser feitas por Clientes que registraram contato com o Prestador, e o direito de avaliar expira em 30 dias após esse contato. As avaliações devem ser honestas e refletir a experiência real. Avaliações fraudulentas ou abusivas podem ser removidas.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o buscar.io não se responsabiliza por danos decorrentes de negociações, contratos ou serviços acordados entre Clientes e Prestadores, nem por indisponibilidades temporárias da Plataforma.

8. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada nesta página, atualizando a data. O uso continuado da Plataforma após a publicação significa concordância com os Termos revisados.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

contato@buscar.io